Política de Privacidad

Última actualización: 12 de febrero de 2026

Responsable del tratamiento: Creatys SAS de CV

Correo de contacto: soporte@qtrol.com.mx

1. Identidad del Responsable

Creatys SAS de CV es responsable del tratamiento de datos personales a través de la plataforma QTRol, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales recopilados

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan exclusivamente para:

4. Uso de WhatsApp Business Platform

QTRol utiliza la API oficial de WhatsApp Business de Meta Platforms, Inc. para el envío de comunicaciones. El uso de WhatsApp implica el tratamiento de datos conforme a la política de privacidad de Meta:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

5. Transferencia de datos

Los datos podrán compartirse únicamente con:

6. Derechos ARCO

Los titulares pueden ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición enviando solicitud a soporte@qtrol.com.mx.

7. Seguridad

Se implementan medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados.

8. Conservación

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para la realización del evento y cumplimiento legal.

9. Cambios

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. La versión vigente estará disponible en este sitio.